Hos Lukki Casino tar du hele registreringen på noen minutter, fra mobil, nettbrett eller datamaskin.
Hos Lukki Casino fyller du stegene i denne rekkefølgen, så slipper du å rette opp senere.
Du skrev forkortelsen, ikke legitimasjonen. Navnet du oppgir, må stå likt som i identitetsdokumentet, også rekkefølgen på fornavn og etternavn. Når Lukki Casino sammenligner opplysningene med legitimasjonen, adressebeviset og bildet av betalingskortet, er det med utgangspunkt i nøyaktig de tegnene du skrev. En forkortelse eller et manglende mellomnavn ser da ut som en annen person. Derfor stopper kontrollen før uttaket i stedet for etter. Rettingen skjer raskest med én melding til support, ikke ved å lage en ny profil.
Når disse fem tingene ligger foran deg, tar registreringen bare noen minutter.
Én innlogging på alle skjermer. På mobil, nettbrett og datamaskin møter du den samme kontoen, fordi innloggingen bare krever e-postadressen og passordet du valgte. Ingen av enhetene får sin egen profil, og du trenger ikke å registrere deg på nytt når du bytter skjerm. Spillets historikk, innskuddene og grensene du har satt, ligger på kontoen uansett hvor du åpner den. Oppdager du en ekstra profil fra en gammel økt, la den stå og kontakt support med begge opplysningene, så blir den ene stengt.
Uttaket venter på dokumentene. Etter bekreftelsen kan du sette inn fra 15 kr, og velkomsttilbudet følger registreringen uten at du trenger noen kode. Første gang går det raskt å bli kjent med kontoen: innskuddsgrensene, tidsavbruddet og selvutstengingen ligger åpne fra dag én, sammen med virkelighetssjekken og innloggingshistorikken. Kontrollen av dokumentene kan ta opptil 31 timer, så sett av tid før det første uttaket. Trenger du hjelp til grenser eller spillproblemer, finnes Helsedirektoratet, Blå Kors og IOGT.
Denne oversikten viser om du oppfyller betingelsene før du i det hele tatt begynner.
Du trenger ikke ny konto når skjemaet stopper; hver årsak har en egen rettelse.
Når registreringen er ferdig, kan du sette grensene dine med en gang, uten å vente på innskudd. Trenger du noen å snakke med i tillegg, finnes støtte hos Helsedirektoratet, Blå Kors og IOGT, uavhengig av Lukki Casino.
Innskuddsgrenser. Du bestemmer et tak for hvor mye du kan sette inn i løpet av en valgt periode, og taket gjelder til du selv endrer det.
Tidsavbrudd. En pause stenger kontoen for spill i en periode du velger, og du kommer ikke inn før perioden er over.
Selvutstenging. Ved selvutstenging stenges kontoen for lengre tid, og Lukki Casino kan ikke åpne den på forespørsel.
Når du står i registreringen og vil ha et raskt svar før du går videre.
Ta kontakt med en gang noe stopper, i stedet for å prøve på nytt alene. Lukki Casino har døgnåpen support hele døgnet via live-chat, e-post på [email protected] eller telefon +47 24 01 68 99, og du kan skrive på norsk.
Live-chatten passer når du trenger svar med en gang, for eksempel om en feilmelding. Ha fødselsdato og e-postadressen du registrerte klar.
E-post egner seg når saken har mange detaljer, som feil navn eller et vedlegg. Legg ved skjermbildet av feilmeldingen og skriv hvilken e-postadresse du prøvde å registrere.
Telefonen passer når du vil forklare saken i stedet for å skrive. Ha tidspunktet for feilen, enheten du brukte og den nøyaktige feilmeldingen foran deg.
Lisensen pålegger oss å kontrollere identiteten din, og det tar normalt rundt 31 timer.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og for å forbedre det. Ved å fortsette godtar du vår informasjonskapselpolicy.